校医院于2016年12月22日14:30在医院五楼大会议室,成功举办了以“职业形象与礼仪”为主题的医德医风专题培训讲座。这次讲座医院领导高度重视,本着提高我院医务人员的职业形象和职业道德修养,进而不断提升我院整体医疗服务品质,更好地为广大师生员工服务为宗旨。 医院形象是通过医院的整体形象包括医院的设施、医务人员的职业素质、服务质量等综合显现的综合体。塑造良好的医院形象不仅仅需要具备先进的仪器设备、优秀的医师团队, 最重要的应该时刻注意提高医务人员的个人形象和职业素养。 本次讲座我院有幸邀请到了四川大学职业培训中心的医学硕士——叶玲玲老师作为主讲嘉宾。讲座中,老师结合PPT课件,以生动形象的授课方式,详细讲解了医务人员的着装要求、职业礼仪。从医院工作环境的“6S”管理标准,到最基本的站姿、微笑、鞠躬等仪态礼仪;“问候”、“指引”等文明用语的引用,由表及里,以点带面,让在座的每位医务人员更深刻地了解和认识到医务人员职业形象与礼仪的重要性和长久性。 本次讲座的成功举办,让我院医务人员在轻松愉快的氛围中,收获了很多知识和经验,相信在今后的工作中能够学以致用,让我院的整体医疗服务水平 上了一个新台阶。 成都理工大学医院 

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